Noi di Oralove.it ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto online sicura e senza problemi, con una consegna affidabile ed efficiente dei loro prodotti. Ecco la nostra politica di consegna in dettaglio:
Corriere: Abbiamo scelto Colissimo come partner di fiducia per garantire una consegna rapida e sicura dei vostri ordini.
Opzioni di consegna :
Consegna a domicilio: godetevi la comodità di ricevere i vostri prodotti direttamente all'indirizzo di vostra scelta. Grazie alla nostra partnership con Colissimo, i vostri pacchi saranno consegnati in modo sicuro e puntuale a casa vostra per una tariffa forfettaria di 4,50 euro in Francia.
Consegna in un punto di smistamento: per una maggiore flessibilità, offriamo anche la consegna in un punto di smistamento. Durante la procedura d'ordine, scegliete uno dei numerosi punti di consegna disponibili vicino a voi e ritirate i prodotti a vostro piacimento al prezzo fisso di 3,49 euro in Francia.
Tempi di consegna: Una volta spedito il pacco, è possibile ricevere l'ordine entro 24-48 giorni lavorativi in Francia e 5-10 giorni lavorativi per le altre destinazioni. Si prega di notare che questi tempi sono stimati e possono variare in base alle condizioni di trasporto e alle procedure doganali.
Controllo alla consegna: Sottolineiamo l'importanza di controllare attentamente le condizioni del pacco al momento della ricezione. Se notate danni evidenti all'imballaggio esterno, vi consigliamo vivamente di rifiutare la ricezione del pacco e di fotografare il danno. Queste foto saranno necessarie per qualsiasi reclamo successivo.
Procedura in caso di pacco danneggiato: se ricevete un pacco danneggiato, contattateci immediatamente inviando un'e-mail a service.client@oralove.fr e fornendoci le foto del danno. Risolveremo rapidamente il problema sostituendo la merce danneggiata o effettuando un rimborso completo.
Tracciabilità del pacco: per garantirvi la massima trasparenza sullo stato di avanzamento del vostro ordine, vi forniremo un numero di tracciabilità non appena il vostro pacco verrà spedito. In questo modo potrete seguire lo stato della vostra consegna in tempo reale.
Impegno per la qualità: noi di Oralove.fr ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità in ogni fase del vostro shopping. Se avete domande o dubbi sulla consegna del vostro pacco, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione.
Grazie per aver affidato a Oralove.it i tuoi acquisti online. Lavoriamo continuamente per migliorare i nostri servizi e per offrirvi la migliore esperienza possibile di consegna dei prodotti in Francia.